I. Ogólne Warunki Handlowe (OWH)
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1) Poniższe warunki ogólne mają zastosowanie do umów zawieranych pomiędzy Państwem a nami jako dostawcą (Stretta Music GmbH) za pośrednictwem strony internetowej www.stretta-music.tld, przy czym tld oznacza jedną z następujących domen najwyższego poziomu: at, be, ch, cz, de, dk, es, fi, fr, it, lu, net, nl, pl, pt, se, uk. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnych Państwa własnych warunków.
(2) Konsumentem w rozumieniu niniejszych postanowień jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającym stopniu z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, działająca przy zawieraniu czynności prawnej w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
§ 2 Dostępność (przystępność)
(1) Zgodnie z § 14 ust. 1 pkt 2 w zw. z załącznikiem 3 pkt 1 BFSG informujemy, w jaki sposób nasza strona internetowa oraz nasze usługi w handlu elektronicznym spełniają wymagania w zakresie dostępności wynikające z właściwego rozporządzenia (BFSGV). Informacje te są dostępne poprzez osobny, odpowiednio oznaczony przycisk (np. „Oświadczenie o dostępności”) na naszej stronie internetowej i obejmują w szczególności:
opis obowiązujących wymagań dotyczących dostępności,
ogólny opis usługi w formacie dostępnym,
opisy i wyjaśnienia niezbędne do zrozumienia sposobu świadczenia usługi,
opis tego, w jaki sposób usługa spełnia odpowiednie wymagania w zakresie dostępności.
(2) Dane kontaktowe właściwego organu nadzoru rynku są następujące:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Niemcy
Tel.: +49 (0)391 567-4530
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) W razie potrzeby korzystamy ze sztucznej inteligencji (SI) oraz specjalnych narzędzi w celu realizacji wymagań dotyczących dostępności naszej strony internetowej. Ma to na celu uwzględnienie różnych rodzajów niepełnosprawności, w szczególności ograniczeń wzrokowych, słuchowych, fizycznych, językowych, poznawczych i neurologicznych. Szczegółowe informacje znajdują się pod przyciskiem wskazanym w ust. 1.
(4) Nasza strona internetowa oraz nasze usługi w handlu elektronicznym są dostępne, jeżeli osoby z niepełnosprawnością mogą je znaleźć, uzyskać do nich dostęp i korzystać z nich w zwykły sposób, bez szczególnych trudności i zasadniczo bez pomocy osób trzecich.
(5) Środki zapewniające spełnienie wymagań w zakresie dostępności obejmują m.in. wyraźne rozmiary czcionek i odpowiedni kontrast kolorów, możliwość nawigacji przy użyciu myszy i klawiatury, teksty alternatywne dla obrazów, napisy i audiodeskrypcję filmów (jeżeli są zamieszczone), zrozumiały i czytelny język, kompatybilność z popularnymi czytnikami ekranu oraz możliwość dostosowania widoku do różnych urządzeń końcowych.
§ 3 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów, w tym treści cyfrowych (danych tworzonych i udostępnianych w formie cyfrowej).
(2) Już poprzez zamieszczenie poszczególnych produktów na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy na warunkach określonych w opisie produktu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka internetowego w następujący sposób:
Towary i artykuły do pobrania przeznaczone do zakupu są odkładane do „koszyka”.
Koszyk można w każdej chwili wyświetlić oraz zmodyfikować za pomocą odpowiedniego przycisku.
Po kliknięciu „Do kasy”, wprowadzeniu danych osobowych oraz wyborze sposobu płatności i dostawy wyświetlane jest końcowe podsumowanie zamówienia.
W przypadku wyboru systemu płatności natychmiastowej (np. PayPal, Amazon Pay, Sofort) następuje przekierowanie do strony tego dostawcy lub do podsumowania zamówienia w naszym sklepie.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych, ich zmiany lub przerwania procedury zamówienia.
Wysłanie zamówienia poprzez przycisk („Kup teraz”) stanowi prawnie wiążące przyjęcie naszej oferty i prowadzi do zawarcia umowy.
(4) Państwa zapytania ofertowe są niewiążące. Składamy wiążącą ofertę w formie tekstowej, którą można przyjąć w ciągu pięciu dni.
(5) Realizacja zamówienia oraz przekazywanie wszystkich informacji związanych z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie drogą e-mailową. Należy zapewnić poprawność adresu e-mail oraz możliwość odbioru wiadomości, w szczególności brak ich blokowania przez filtry antyspamowe.
§ 4 Licencja na korzystanie z treści cyfrowych
(1) Oferowane treści cyfrowe są chronione prawem autorskim. Do każdego nabytego u nas produktu cyfrowego udzielana jest licencja przez odpowiedniego licencjodawcę. Zakres licencji wynika z postanowień wskazanych w ofercie.
(2) O ile nie wskazano inaczej, udzielana jest licencja niewyłączna, bez ograniczeń czasowych, umożliwiająca zapis i/lub wydruk jednej kopii na własny użytek.
Nie wolno wynajmować, udzielać sublicencji, publicznie odtwarzać ani w inny sposób udostępniać osobom trzecim treści cyfrowych objętych umową, z wyjątkiem przypadków określonych w ust. 3.
(3) W przypadku oprogramowania dopuszcza się trwałe przekazanie nabytej kopii osobie trzeciej pod warunkiem spełnienia wskazanych warunków (zaprzestanie korzystania, usunięcie kopii, przekazanie dokumentacji, potwierdzenie wykonania czynności).
(4) Jeżeli jest to konieczne do zabezpieczenia dalszego korzystania z oprogramowania, można sporządzić kopię zapasową, oznaczając ją wyraźnie jako „kopia zapasowa”.
§ 5 Szczególne postanowienia dotyczące form płatności
(1) Płatność za pośrednictwem Klarna
Współpracujemy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”) i oferujemy m.in.:
płatność przelewem natychmiastowym (Pay Now),
polecenie zapłaty (Pay Now),
płatność na fakturę (Pay Later).
Warunkiem jest pozytywna ocena zdolności kredytowej; dane są przekazywane Klarna w celu jej przeprowadzenia.
(2) Płatność za pośrednictwem PayPal / PayPal Checkout
Płatności są realizowane przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie internetowej.
(3) Płatność za pośrednictwem Shopify Payments
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem „Shopify Payments”, usługi Shopify Payments świadczonej przez Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia), realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia; „Stripe”). Poszczególne metody płatności dostępne w ramach Shopify Payments są wyświetlane w trakcie procesu składania zamówienia online. Na potrzeby realizacji płatności Stripe może korzystać z innych usług płatniczych; o ile obowiązują w tym zakresie szczególne warunki płatności, zostaną one Państwu przekazane oddzielnie. Dalsze informacje dotyczące Shopify Payments są dostępne na stronie www.shopify.com/legal/.
§ 6 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania przysługuje jedynie w odniesieniu do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Dla przedsiębiorców ponadto: rozszerzone zastrzeżenie własności, cesja wierzytelności z odsprzedaży oraz zwolnienie zabezpieczeń, gdy ich wartość przekracza 10%.
§ 7 Rękojmia za wady
(1) Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.
(2) Konsumentom zaleca się sprawdzenie towaru po dostawie oraz niezwłoczne zgłoszenie zastrzeżeń.
(3) Odstępstwo od obiektywnych wymagań jest skuteczne tylko gdy zostało uzgodnione wyraźnie i odrębnie.
(4) Dla przedsiębiorców przewidziano m.in.: naprawę lub wymianę według wyboru, skrócony termin odpowiedzialności do jednego roku z ustawowymi wyjątkami.
§ 8 Wybór prawa, miejsce wykonania, jurysdykcja
(1) Zastosowanie ma prawo niemieckie. W przypadku konsumentów nie uchybia to ochronie wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zwykłego pobytu.
(2) Miejscem wykonania i jurysdykcją właściwą jest siedziba naszej spółki w przypadku przedsiębiorców oraz podmiotów prawa publicznego.
(3) Konwencja ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Stretta Music GmbH
Ochsenfurter Straße 6
97246 Eibelstadt
Niemcy
Telefon: +49 (0)9303 98171-0
E-Mail: info@stretta-music.com
2. Informacje dotyczące zawarcia umowy
Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy oraz możliwości korekty wynikają z punktu „Zawarcie umowy” naszych OWH (część I).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
(1) Języki umowy to niemiecki, angielski, francuski, włoski, hiszpański, portugalski, holenderski, szwedzki, polski i czeski.
(2) Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany; przed wysłaniem zamówienia można go zapisać lub wydrukować. Następnie przesyłamy dane zamówienia oraz wymagane informacje drogą e-mailową.
(3) Poza systemem koszyka wszystkie dane umowy są przekazywane w wiążącej ofercie w formie tekstowej.
4. Istotne cechy towarów lub usług
Istotne cechy towarów i/lub usług wynikają z odpowiedniej oferty.
5. Ceny i warunki płatności
(1) Podane ceny obejmują wszystkie składniki ceny wraz z podatkami.
(2) Koszty wysyłki są wykazywane oddzielnie i obciążają klienta, o ile nie uzgodniono darmowej dostawy.
(3) Przy dostawach poza UE mogą wystąpić dodatkowe koszty (cła, podatki, opłaty bankowe).
(4) Koszty transferów ponosi klient w przypadku płatności spoza UE.
(5) Dostępne metody płatności wskazano na stronie internetowej.
(6) Roszczenia płatnicze są natychmiast wymagalne, o ile nie wskazano inaczej.
6. Warunki dostawy, udostępnianie
(1) Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia wynikają z informacji na stronie internetowej lub w ofercie.
(2) Dla konsumentów ryzyko przypadkowej utraty przechodzi dopiero z chwilą wydania towaru.
Dla przedsiębiorców wysyłka odbywa się na ich ryzyko.
7. Ustawowa odpowiedzialność za wady
Odpowiedzialność za wady regulują postanowienia „Rękojmia” w części I OWH.
Ostatnia aktualizacja niniejszych OWH: 19.01.2026